چگونه شنونده فوق العاده ای باشیم ؟
چه می گویید و چطور می گویید !؟ چگونه شنونده فوق العاده ای باشیم ؟
شخصیت یک انسان با سخن گفتنش آشکار می شود. از اولین قدم برای اینکه شخصیتی جذاب بشویم این است که شنونده فوق العاده ای باشیم اما پس از آن دیر یا زود نوبت به صحبت کردن می رسد. آنچه که می گویید و نحوه گفتن آن جز عوامل اساسی توانایی شما برای جذاب بودن و تحت تاثیر قرار دادن دیگران است. مهارت هایی هستند که موقع صحبت کردن به آن ها احتیاج پیدا می کنید و در ادامه ذکر می شوند.
چگونه شنونده فوق العاده ای باشیم ؟
دقت کنید با هرکسی که صحبت می کنید ارتباط چشمی مناسب را تمرین کنید:
مواظب باشید در این کار زیاده روی نکنید. به چشم های شخص مقابل بیشتر از 75 تا 85 درصد از طول صحبت نگاه نکنید، در غیر این صورت این خطر وجود دارد که شخصی سلطه جو جلوه کنید. به جای آن که نگاهی سطحی و ظاهری داشته باشید، به چشم های شنونده عمیقا نگاه کنید با این شیوه قاطعانه می گویید دارم به شما نگاه می کنم.
وقتی خودتان گوینده هستید:
یکی از تکنیک های موثر ارتباطی، نگاه کردن به چپ و راست صورت شنونده است. با این تکنیک لحظه ای نگاه تان را از چشم طرف مقابل بر می دارید و موقتا به یک طرف صورتش نگاه می کنید. نگاه کردن به طرفین صورت شنونده باید گه گاه و به صورت متناوب انجام شود. هرگز به بالای سرش نگاه نکنید زیرا باعث می شود شنونده فکر کند چیزی یا کسی حواس تان را پرت کرده، نگاه های مکرر به پایین چشم های شنونده هم باعث می شود فکر کند شاید جای غذا روی صورتش مانده و یا لکه ای روی لباسش است. استفاده از این تکنیک به این معنی نیست که شما در حین صحبت فرصت دارید به افراد یا چیزهای دیگر هم نگاه کنید. بلکه به این منظور است که شنونده را کمی از فشار نگاه تان رها کنید، این کار در گفتگوی دو نفره بسیار ضروری است.
همچنین بخوانید: معجزه گوش دادن به دیگران
