شخصیت جذابی در پشت تلفن داشته باشیم

چطور شخصیت جذابی در پشت تلفن داشته باشیم!

طرف مقابل را تشویق به صحبت کردن کنید، وقتی نوبت شماست که صحبت کنید، زیاد پر حرفی نکنید. در عوض سوال کنید و با دقت به جواب ها گوش کنید، هر چه بیشتر گوش کنید جذاب تر به نظر می آیید.

واضح، ساده و صریح صحبت کنید، اگر طرف مقابل از زبان معمولی بدون کلمات پیچیده استفاده می کند شما هم همانطور صحبت کنید. هیچ چیز سریع تر از استفاده از کلمات پیچیده و سخت نمی تواند مانع ارتباط بشود زیرا با این کار در موقعیتی بالاتر از طرف مقابل قرار می گیرید، از به کار بردن هر زبانی که شخص را از ادامه گفتگو منصرف می کند بپرهیزید.

با دقت گوش کنید زیرا تنها راه فهمیدن همین است، بیشتر افراد به خصوص در گفت و گوهای تلفنی ترجیح می دهند به جای گوش کردن خودشان حرف بزنند. در برابر این تمایل مقاومت کنید و هنگامی که طرف دیگر می خواهد صحبت کند روی گوش دادن تمرکز کنید.

شنونده صبوری باشید. اگر چه ممکن است پاسخ آماده ای برای اولین کلماتی که از طرف دیگر می گوید داشته باشید اما بگذارید تا زمانی که نوبت صحبت کردن شما نشده او افکار و احساساتش را کامل بیان کند.

شخصیت جذابی در پشت تلفن داشته باشیم

از مثال ها و داستان های جذاب و کوتاه استفاده کنید. خشک و یک نواخت بودن گفتگو کسل کننده است. وقتی نوبت به شما می رسد که حرف بزنید با حرف هایتان یک تابلو یا نمایشنامه کوچک درست کنید برای مثال فقط نگویید یک روز آفتابی، بگویید یک روز آفتابی و گرم که آدم از زنده بودنش لذت ببرد، با کلمات تان در مخاطب شور و شوق ایجاد کنید و موجب شوید شنونده تصاویر زیبایی را در ذهن تجسم کند.